
أنواع الغسالات التي نصلحها
الغسالات الأوتوماتيك بالتحميل الأمامي
تعتمد على حلة أفقية تدور بسرعات عالية في العصر، وباب محكم بجلدة مطاطية. أعطالها الشائعة: الاهتزاز الزائد بسبب اختلال التوازن أو تلف المساعدات، وعدم التصريف بسبب انسداد الفلتر أو تلف المضخة، وتسرب الماء من جلدة الباب، وأعطال قفل الباب التي تمنع التشغيل.
محتويات الصفحة
الغسالات الأوتوماتيك بالتحميل العلوي
حلة عمودية وغطاء من الأعلى. تشتكي غالبا من الصوت العالي أثناء العصر، وعدم تعبئة الماء بسبب صمام الدخول، وضعف الدوران بسبب السير أو المحرك.
الغسالات النصف أوتوماتيك
بحوضين، واحد للغسيل وآخر للعصر، وأبسط في تركيبها. أعطالها المعتادة ضعف الدوران، وعدم التصريف، وتلف مفاتيح التوقيت.
| نوع الغسالة | المشكلات الشائعة | الحلول المعتادة |
|---|---|---|
| أوتوماتيك تحميل أمامي | اهتزاز زائد، عدم تصريف، تسرب من الباب | موازنة الحلة، تنظيف الفلتر والمضخة، تغيير الجلدة |
| أوتوماتيك تحميل علوي | صوت عال، عدم تعبئة الماء | فحص المحرك والسير، تغيير صمام الدخول |
| نصف أوتوماتيك | عدم التصريف، ضعف الدوران | تنظيف المخرج، فحص المحرك والمؤقت |
أشهر أعطال الغسالات وأسبابها
الغسالة لا تعمل
ابدأ بالبسيط: هل القابس موصول؟ هل القاطع نازل؟ هل الباب مغلق تماما؟ في الغسالات الأوتوماتيك لا يبدأ البرنامج إذا لم يقفل الباب. إذا كانت الكهرباء واصلة والباب مغلقا ولا شيء يحدث، فقد يكون العطل في قفل الباب أو اللوحة الإلكترونية أو مفتاح التشغيل.
الماء لا يخرج من الغسالة
السبب الأشهر انسداد فلتر المضخة بالعملات المعدنية والأزرار والوبر. في الغسالات الأمامية يوجد غطاء صغير أسفل الواجهة يمكن فتحه لتنظيف الفلتر، مع وضع وعاء ومنشفة لأن الماء المتبقي سيخرج. إذا بقي الماء بعد تنظيف الفلتر، فالمضخة نفسها قد تكون تالفة، أو خرطوم التصريف مثنيا أو مسدودا.
الحلة لا تدور
قد يكون السير مقطوعا أو مرتخيا في الغسالات التي تعمل بسير، أو الفحمات متآكلة في المحرك، أو المحرك نفسه تالفا، أو الحمل غير متوازن فيرفض الجهاز العصر لحماية نفسه.
تسرب الماء
من جلدة الباب الممزقة أو المتسخة، أو من خرطوم الدخول أو التصريف، أو من المضخة، أو من علبة المسحوق إذا انسدت. مكان الماء على الأرض يدل غالبا على مصدره: أمام الغسالة غالبا من الباب، وخلفها من الخراطيم.
صوت عال أو اهتزاز
الغسالة غير مستوية على الأرض، أو براغي النقل لم تزل بعد التركيب، أو المساعدات والنوابض تالفة، أو المحامل خلف الحلة متآكلة. صوت الطحن أو الهدير المرتفع أثناء العصر يدل غالبا على المحامل.
الملابس لا تنظف جيدا
كمية مسحوق غير مناسبة، أو تحميل زائد، أو ماء لا يسخن في البرامج الساخنة بسبب عطل السخان، أو ترسبات داخل الحلة تحتاج تنظيفا.
الأعطال والتكلفة والمدة التقريبية
هذه أرقام تقريبية لأكثر الأعطال شيوعا، والسعر النهائي يحدد بعد الفحص حسب حالة الجهاز والقطعة المطلوبة:
| نوع العطل | الوصف | الحلول المقدمة | المدة التقريبية للإصلاح | التكلفة (دينار كويتي) |
|---|---|---|---|---|
| عدم دوران الحلة | مشكلة تؤثر على دوران الحلة الداخلية | استبدال الحزام، فحص المحرك | 45-60 دقيقة | 10-20 |
| تسرب المياه | تسرب المياه من الخراطيم أو الصمامات | فحص واستبدال الخراطيم أو الصمامات | 30-45 دقيقة | 10-15 |
| عدم التصريف | تجمع المياه داخل الغسالة | تنظيف الفلاتر، فحص المضخة | 30-45 دقيقة | 5-10 |
| أصوات غير طبيعية أثناء التشغيل | ضجيج يصدر عن خلل في التوازن أو الأعطال الميكانيكية | إعادة توازن الحلة، إصلاح المحرك | 45-60 دقيقة | 10-15 |
| خلل في الدوائر الكهربائية | توقف الجهاز عن العمل بشكل مفاجئ | فحص وتبديل المكونات الكهربائية | 1-2 ساعة | 15-25 |
أسعار تصليح الغسالات بالكويت
| نوع الخدمة | السعر (دينار كويتي) |
|---|---|
| كشف الأعطال | 5 - 10 د.ك |
| تصليح مشكلة بسيطة | 10 - 20 د.ك |
| تصليح المحرك | 20 - 35 د.ك |
| تغيير المضخة | 15 - 30 د.ك |
| صيانة دورية | 10 - 25 د.ك |
كل الأرقام تقديرية وتعتمد على طبيعة العطل وحالة الجهاز وتوفر القطعة. بعد الفحص يشرح الفني العطل والتكلفة، ولا يبدأ الإصلاح إلا بعد موافقتك.

خطوات تصليح الغسالة
- الاتصال: صف العطل ونوع الغسالة وماركتها، ومتى بدأت المشكلة، وأي رمز يظهر على الشاشة.
- الفحص: يفحص الفني الغسالة ويحدد مكان العطل.
- شرح العطل والتكلفة: قبل أي عمل، مع توضيح القطعة المطلوبة إن وجدت.
- الإصلاح: بعد موافقتك، باستخدام قطع مناسبة للموديل.
- الاختبار: تشغيل برنامج للتأكد من التعبئة والدوران والتصريف والعصر.
رموز الأعطال على شاشة الغسالة
أغلب الغسالات الأوتوماتيك الحديثة تعرض رمزا من حرف ورقم عندما تتوقف بسبب عطل. هذه الرموز تختلف بين الماركات، لكنها تشير غالبا إلى مجموعات معروفة: مشكلة في تعبئة الماء، أو في التصريف، أو في قفل الباب، أو في اختلال التوازن، أو في المحرك أو السخان. قبل الاتصال، صور الرمز واذكر ماركة الغسالة وموديلها، فهذا يساعد الفني على معرفة القطعة المحتملة قبل الوصول. وأحيانا يكون الحل بسيطا: رمز التصريف يختفي بعد تنظيف الفلتر، ورمز الباب بعد إغلاقه جيدا أو إزالة قطعة ملابس عالقة في الجلدة.
رائحة كريهة من الغسالة
الرائحة التي تشبه العفن مشكلة شائعة في الغسالات الأمامية تحديدا، لأن الجلدة المطاطية حول الباب تحبس الماء والوبر وبقايا المسحوق. كذلك يتجمع الماء في فلتر المضخة وفي علبة المسحوق. العلاج يبدأ بتنظيف الجلدة وتجفيفها، وغسل علبة المسحوق، وتنظيف فلتر المضخة، ثم تشغيل برنامج غسيل ساخن فارغ. ولمنع عودتها، اترك الباب مفتوحا قليلا بعد كل غسلة، ولا تترك الملابس المبللة داخل الغسالة طويلا.
تركيب الغسالة: أخطاء تسبب أعطالا لاحقة
- عدم إزالة براغي النقل: الغسالات الأمامية الجديدة تأتي ببراغي تثبت الحلة أثناء النقل. تشغيلها قبل إزالتها يسبب اهتزازا عنيفا وقد يتلف المساعدات.
- خرطوم التصريف في مستوى خاطئ: إذا كان أدنى من اللازم قد يسحب الماء من الغسالة أثناء التعبئة، وإذا كان أعلى من اللازم يرهق المضخة.
- أرضية غير مستوية: تسبب اهتزازا وحركة للغسالة أثناء العصر. تضبط الأرجل حتى تستقر تماما.
- ضغط ماء ضعيف أو محبس نصف مغلق: يجعل التعبئة بطيئة، وبعض الغسالات توقف البرنامج وتعرض رمز خطأ.
تصليح الغسالة أم شراء جديدة؟
أغلب أعطال الغسالات قابلة للإصلاح بتكلفة معقولة: المضخة، والسير، والفحمات، وصمام الدخول، وجلدة الباب، وقفل الباب. أما القرار فيصبح أصعب في حالتين: تلف المحامل خلف الحلة في غسالة قديمة، لأن إصلاحها يتطلب فكا كاملا، وتلف اللوحة الإلكترونية في موديل لم تعد قطعه متوفرة. في هاتين الحالتين يعرض الفني تكلفة الإصلاح بوضوح، لتقارنها بسعر غسالة جديدة وتقرر.
الفنيون الهنود والباكستانيون
يعمل في الخدمة فنيون من الهند وباكستان لديهم خبرة عملية في الغسالات بأنواعها. ما يهمك كعميل ليس الجنسية وحدها، بل أن يشرح لك الفني العطل بوضوح، ويعرض عليك التكلفة قبل البدء، ويختبر الجهاز أمامك بعد الإصلاح. ويمكنك ذكر تفضيلك عند الحجز.
نصائح تطيل عمر الغسالة
- افحص الجيوب قبل الغسيل؛ العملات والمفاتيح أشهر أسباب انسداد المضخة وتلف الحلة.
- لا تحمل الغسالة فوق طاقتها، ولا تشغلها بقطعة ثقيلة واحدة لأنها تسبب اختلال التوازن.
- نظف فلتر المضخة كل فترة، وعلبة المسحوق.
- اترك الباب مفتوحا قليلا بعد الغسيل ليجف الداخل وتمنع الروائح.
- تأكد أن الغسالة مستوية على الأرض، خصوصا بعد نقلها.
- استخدم الكمية المناسبة من المسحوق؛ الزيادة تترك ترسبات.

أسئلة شائعة عن تصليح الغسالات
لماذا لا تصرف الغسالة الماء؟
غالبا بسبب انسداد فلتر المضخة أو خرطوم التصريف، وأحيانا بسبب تلف المضخة نفسها.
لماذا تهتز الغسالة بقوة أثناء العصر؟
بسبب عدم استواء الغسالة، أو حمل غير متوازن، أو تلف المساعدات، أو براغي نقل لم تزل بعد التركيب.
كم تكلفة كشف أعطال الغسالة؟
تقريبا بين 5 و10 دنانير، والسعر النهائي للإصلاح يحدد بعد الفحص.
هل تصلحون الغسالات النصف أوتوماتيك؟
نعم، إلى جانب الأوتوماتيك بالتحميل الأمامي والعلوي.
